隱私權政策

Renasu 重視您的個人資料與隱私權,為提供完善的服務,將依據《個人資料保護法》相關規定,蒐集、處理及利用您的個人資料。請您詳細閱讀以下內容,以了解我們如何保護您的資訊。

一、個人資料蒐集目的與類型

為提供會員服務、商品訂購、金流與物流處理、客戶服務及行銷資訊通知等用途,我們將蒐集您必要的個人資料,包括:

  • 姓名
  • 聯絡電話
  • 電子郵件
  • 收件地址
  • 訂單與交易資料
  • 退款帳戶資訊(如有退款需求時提供)

此外,當您使用本網站時,我們可能透過 Cookies 或相關技術蒐集瀏覽紀錄(如 IP 位址、使用時間、瀏覽內容等),僅用於提升服務品質與使用體驗。

您可自由選擇是否提供個人資料,但若未提供必要資訊,將可能影響部分服務之使用或交易完成。

二、個人資料利用方式

您的個人資料將於下列範圍內使用:

  • 訂單處理、出貨與售後服務
  • 客戶聯繫與問題回覆
  • 會員管理與優惠通知
  • 市場分析與服務優化

如需提供行銷資訊(如電子報、優惠活動等),將於取得您的同意後進行,您亦可隨時取消訂閱。

三、資料利用期間、地區與對象

  • 期間:於蒐集目的存續期間或依相關法令規定保存
  • 地區:主要於中華民國境內使用,必要時於符合相關法規下進行跨境處理
  • 對象:僅於提供服務必要範圍內,提供予合作廠商(如物流、金流服務商)

四、個人資料之保護

我們採取合理且符合產業標準之技術與措施,保護您的個人資料安全,避免未經授權之存取、洩漏或竄改。

惟網路資料傳輸仍可能存在風險,請您妥善保管個人帳號與密碼。

五、使用者權利

依據《個人資料保護法》,您可就您的個人資料行使以下權利:

  • 查詢或請求閱覽
  • 請求製給複製本
  • 請求補充或更正
  • 請求停止蒐集、處理或利用
  • 請求刪除

如需行使上述權利,請聯繫客服,我們將儘速協助處理。

六、第三方連結

本網站可能提供其他網站連結,該等網站之隱私權政策不適用於本政策,請另行參閱其相關說明。

七、政策更新

本隱私權政策將因應法規或服務調整進行更新,並於網站公告或以適當方式通知您。

八、聯絡我們

若您對本隱私權政策有任何疑問,歡迎隨時與我們聯繫,我們將竭誠為您服務。

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