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收集之個人資料類型

我們收集以下類別的個人資料:

  • 基本資料:姓名、性別、出生日期、電子郵件、電話號碼、地址。
  • 交易資料:訂單內容、付款資訊、收貨人資料。
  • 保養相關資料:膚質、保養問題、健康狀況(如過敏史)、產品使用偏好。
  • 技術資料:IP位址、瀏覽器類型、Cookies、網站使用記錄。
  • 使用者內容:評論、照片、表格回覆、客服聯絡內容。

收集及利用目的

我們收集個人資料的特定目的(代碼引用個資法公告)包括:

  • 特定目的010:提供購物服務、訂單處理、物流商品(代碼010)。
  • 特定目的030:行銷活動、產品推薦、新聞信函(經同意,代碼030)。
  • 特定目的040:客戶服務、售後支援(代碼040)。
  • 特定目的069:資料分析、網站改善、科學研究(代碼069)。
    數據僅用於上述目的,不會用於其他用途。

個人資料利用之期間、地區、物件及方式

  • 使用期限:至達成目的或您撤回同意、法律規定期限(如交易記錄保存5年)。
  • 使用地區:主要於台灣地區。
  • 利用對象:本公司、物流夥伴(如黑貓宅急便)、付款機構(如cyberbiz)、法規要求單位。
  • 使用方式:自動化或非自動化處理,包括電子郵件、簡訊、電話通知。

分享及委外處理

我們不會出售您的個人資料。僅在必要時分享給合作夥伴,並要求遵守其本政策相同的保護標準。委外處理時,我們會履行資料保護協定。

Cookie及追蹤技術

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